• обнаружите заводской брак — заменим товар на новый;
• потребуется ремонт — отремонтируем в СЦ;
• потребуется техническая поддержка — мы всегда на связи

Гарантия на монтаж

Предоставляем гарантию от 1 года на установку и монтаж.

Гарантийные обязательства

На технически сложные товары, распространяются гарантийные обязательства предприятий изготовителей, фирм поставщиков и их сервис-центров, адреса и телефоны которых указаны в паспортных и гарантийных талонах.

1. Условия приёма изделий по гарантии:
   1. Наличие товарной накладной удостоверяющей факт покупки.
   2. Отсутствие повреждений заводской пломбы.
   3. Сохранность товарного вида изделия.
   4. Отсутствие повреждений корпуса (в т.ч. технологических отверстий в непредусмотренных местах, наличие следов клея, щелочей и т.п.).
   5. Отсутствие грязи, извести, насекомых и следов их пребывания на поверхности и внутри изделия.
2. Условия снятия гарантийных обязательств:В случае, если выход изделия из строя произошел по вине покупателя (в результате неверного включения, неправильной эксплуатации и т.п.), а также в случае несанкционированных попыток ремонта изделия (замена элементов, следы пайки и т.п.) со стороны покупателя, что подтверждается заключением специалистов, осуществляющих гарантийный ремонт, то все расходы, связанные с ремонтом (в т.ч. транспортировкой) изделия должны оплачиваться покупателем, согласно представленным расходным документам (счетом выставленным ремонтной организацией).